ALGEMENE VOORWAARDEN
Fysiotherapie Ouder Amstel
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, overeenkomsten en diensten van Fysiotherapie Ouder Amstel, inclusief toekomstige medewerkers, waarnemers en zelfstandig werkende therapeuten die onder verantwoordelijkheid van de praktijk werkzaam zijn.
2. Behandelovereenkomst
De behandelovereenkomst komt tot stand zodra een afspraak wordt gemaakt en door de praktijk wordt bevestigd. De behandeling vindt plaats volgens de professionele standaard en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
3. Medewerking patiënt
De patiënt verstrekt juiste en volledige informatie die nodig is voor een veilige en verantwoorde behandeling en volgt redelijke instructies van de therapeut op.
4. Dossiervorming en privacy
De praktijk houdt een medisch dossier bij conform de WGBO en verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de AVG. De privacyverklaring maakt integraal onderdeel uit van deze voorwaarden.
5. Afspraken en annuleringen
Afspraken dienen uiterlijk 24 uur vooraf te worden geannuleerd. Bij een te late annulering of no-show kan het geldende tarief in rekening worden gebracht.
6. Tarieven en betaling
De geldende tarieven zijn van toepassing op alle behandelingen. Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij uitblijven van betaling kunnen wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
7. Zorgverzekeringen
De patiënt blijft verantwoordelijk voor het controleren van de dekking van de eigen zorgverzekering. Niet-vergoede behandelingen zijn voor rekening van de patiënt.
8. Waarneming en meerdere therapeuten
De praktijk kan behandelingen laten uitvoeren door een andere bevoegde therapeut indien dit noodzakelijk is voor de continuïteit van de zorg.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de praktijk is beperkt tot directe schade die het gevolg is van aantoonbaar verwijtbaar handelen en voor zover wettelijk toegestaan en verzekerd. Indirecte of gevolgschade is uitgesloten, tenzij de wet anders bepaalt.
10. Klachten
Klachten worden bij voorkeur eerst met de behandelend therapeut besproken. De praktijk is aangesloten bij Erisietsmisgegaan.nl in het kader van de Wkkgz. Tevens is de praktijk aangesloten bij de VvOCM.
11. Intellectuele eigendom
Alle teksten, documenten, logo’s en overige materialen van de praktijk blijven eigendom van Fysiotherapie Ouder Amstel en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of verspreid.
12. Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
13. Contact
Fysiotherapie Ouder Amstel
Ronde Hoep Oost 25
1191 KC Ouderkerk aan de Amstel
KvK: 95308636
BTW: NL005144827B65
06 39700414
info@fysiotherapieouderamstel.nl